Engagement envers les passagers

Engagement envers les passagers

• Le nouveau Règlement sur la protection des passagers aériens (RPPA) stipule que j'ai droit à une indemnisation en cas d'interruption de vol. Comment puis-je présenter une demande de réclamation?
• J'ai besoin de plus amples renseignements sur mes droits en tant que voyageur aérien. Où puis-je consulter l’information disponible?
• Mon vol a été retardé mais je n'ai pas volé avec Sunwing Airlines. Comment puis-je faire une demande de réclamation?
• Si j'achète un siège sur un vol d'un autre transporteur en raison d'un retard de vol de Sunwing, me rembourserez-vous le coût du billet?
• Ai-je droit à une présélection gratuite de sièges si je voyage avec des enfants de moins de 14 ans?
• J'ai voyagé avec mes enfants de moins de 14 ans, mais nous n'étions pas assis ensemble. Ai-je droit à une indemnisation?