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Services et itinéraires
- Où puis-je consulter les horaires de vols?
- Puis-je partir d'une ville donnée et revenir d'une autre? (par exemple : partir de Toronto et revenir de Montréal)
- À partir de quels aéroports canadiens offrez-vous des forfaits vacances?
- À partir de quels aéroports américains offrez-vous des forfaits vacances?
- Puis-je modifier ou annuler mon voyage?
- Si des modifications sont apportées à mon horaire de vol, comment vais-je le savoir?
Demandes d’assistance spéciale
- Où puis-je trouver des renseignements sur le fait de voyager avec une aide à la mobilité, un appareil CPAP ou en fauteuil roulant?
- J’ai besoin d’un réservoir d’oxygène portatif lorsque je voyage. Sunwing offre-t-il des services d’assistance pour ce cas précis?
- J’ai besoin d’une assistance spéciale lorsque je voyage. Quelle procédure dois-je suivre?
- Le véhicule de transfert fourni dans mon forfait vacances sera-t-il adapté pour m’offrir une aide à la mobilité?
- Sunwing Airlines accueille-t-il les animaux d’assistance à bord?
- Les animaux sont-ils permis à bord des vols Sunwing?