Même si la situation épidémiologique s’améliore à l’échelle nationale, le gouvernement du Canada continue de recommander le port du masque, surtout lorsqu’il est difficile de maintenir la distanciation sociale, comme à bord d’un avion, aux douanes ou au cours d’un processus de contrôle physique. Alors que Transports Canada continue d’évaluer ses directives et exigences relatives à la COVID-19 pour l’industrie de l’aviation en fonction des conseils des autorités de santé publique, les masques sont toujours requis aux points de contrôle, pendant le processus d’embarquement, en vol, lors du débarquement ainsi que dans la zone des douanes et de traitement à la frontière. Le port du masque est également obligatoire dans la zone de contrôle à l’arrivée et lors des interactions avec les agents de la santé publique ou des services frontaliers.
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FAQs
- Pouvez-vous me dire si j’ai la preuve de vaccination adéquate pour voyager?
- Comment puis-je savoir si je suis considéré comme entièrement vacciné?
- J’ai un problème de santé. Suis-je exempté l’exigence de vaccination obligatoire pour voyager en avion?
- J’ai réservé avec un groupe. Si certains membres de mon groupe décident d’annuler parce qu’ils ne respectent pas l’exigence de vaccination obligatoire, perdrons-nous notre concession de groupe?
- J’ai réservé un voyage et je partage une chambre en occupation double. Mon compagnon de voyage n’est pas vacciné et devra annuler. Dois-je payer un supplément pour personne seule?
- J’ai un crédit voyage que je ne pourrai plus utiliser, car je n’aurai pas le statut vaccinal requis pour voyager. Puis-je obtenir un remboursement ou transférer mon crédit?
- Dois-je fournir une preuve de vaccination au moment de la réservation?
- Y aura-t-il des excursions locales dans le pays que je visiterai?
- Où puis-je trouver plus de détails sur la COVID-19?
- Sunwing offre-t-il une assurance COVID-19 pour me couvrir durant mes vacances?