FAQs

• Pouvez-vous me dire si j’ai la preuve de vaccination adéquate pour voyager?
• Comment puis-je savoir si je suis considéré comme entièrement vacciné?
• Je crois être admissible à une exemption religieuse de l’exigence de vaccination obligatoire pour voyager en avion. De quoi ai-je besoin pour m’assurer que je peux voyager?
• J’ai un problème de santé. Suis-je exempté l’exigence de vaccination obligatoire pour voyager en avion?
• J’ai réservé avec un groupe. Si certains membres de mon groupe décident d’annuler parce qu’ils ne respectent pas l’exigence de vaccination obligatoire, perdrons-nous notre concession de groupe?
• J’ai réservé un voyage et je partage une chambre en occupation double. Mon compagnon de voyage n’est pas vacciné et devra annuler. Dois-je payer un supplément pour personne seule?
• J’ai un crédit voyage que je ne pourrai plus utiliser, car je n’aurai pas le statut vaccinal requis pour voyager. Puis-je obtenir un remboursement ou transférer mon crédit?
• Puis-je reporter la date de mon voyage à l’année prochaine au cas où l’exigence de vaccination obligatoire serait levée?
• Je ne veux plus voyager, car je n’ai pas l’intention de recevoir le vaccin obligatoire. Puis-je obtenir un remboursement?
• Quand l’exigence de vaccination obligatoire pour les voyages aériens sera-t-elle levée?