Les normes et conditions de vie en ce qui concerne les installations, les services sanitaires et le classement des services comme l’hébergement à l’hôtel varient considérablement d’un pays à l’autre. Dans certains pays, l’approvisionnement en eau et en électricité, les conditions sanitaires locales, la sécurité et les normes en matière de qualité des aliments et des boissons peuvent différer de celles auxquelles vous êtes habitué.
Bien que les normes d’hébergement, de commodités et de services diffèrent d’un pays à l’autre, vous pouvez vous attendre à ce que votre hôtel soit confortable, propre et sécuritaire. Si ce n’est pas le cas, vous devez en parler à votre représentant Sunwing à l’hôtel ou nous en faire part au moyen de l’application Sunwing afin que nous puissions remédier à la situation.